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從E0級標準再到即將實施的漆面地板標準,再加上行業(yè)服務標準,僅半年地板行業(yè)標準就出臺了3個,如此頻繁的出臺標準是否能夠達到規(guī)范企業(yè)與維護消費者權(quán)益的效果?記者就此事進行了采訪,不少消費者表示這些標準并沒有聽說過,對專業(yè)性的標準更是一頭霧水。而企業(yè)則認為上市產(chǎn)品均是國際標準早已超過國內(nèi)標準,國標存在滯后性。對于企業(yè)和消費者均不買賬的情況,木材流通協(xié)會地板流通委員會副會長楊美鑫認為,國標依據(jù)國情而定,有些標準甚至高于國際標準,更加完善。為力挺新出臺的地板標準行業(yè)協(xié)會還開通了熱線接受消費者的咨詢和投訴。
地板標準頻繁出臺 買賣雙方少有知情
漆面地板新國標實施了,細數(shù)起來半年地板標準已經(jīng)出臺了3部,相較其他行業(yè)已經(jīng)算是非常頻繁。標準的出臺意在規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,維護消費者權(quán)益,然而市場上的反應卻十分冷淡。
記者在藍景麗家地板專賣區(qū)進行采訪時發(fā)現(xiàn),零星的消費者中竟然沒有一人知曉這些標準。當記者以消費者的身份詢問地板銷售導購的時候,有3家地板廠家的導購表示知道該標準,但當記者要求其出示檢驗合格證的時候,只有兩家拿出了國標檢測證書,另外一家只拿出了廠家自己的檢測證書。在進行深入詢問國標內(nèi)容時,銷售人員則僅以達到國際環(huán)保標準作為回答。
消費者婁女士告訴記者,從選購地板的過程中了解過新出臺的E0級標準,因為和環(huán)保健康有關(guān)所以非常關(guān)注,而對于其他的服務標準和漆面地板標準等都不知曉了。對于企業(yè)是否像其所說已經(jīng)達到國際標準超越國標,她對此表示懷疑,“消費者無法辨別這些證書,恐怕只能被忽悠?!庇浾吡私獾剑鲇趯藴实牟涣私?,許多消費者多以品牌知名度作為選購地板的標準。

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