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因?yàn)橐粋€(gè)父親對(duì)女兒的愛(ài)，這個(gè)企業(yè)在中國(guó)發(fā)明了浴霸；因?yàn)閷?duì)家居裝修審美非比尋常的敏感，這個(gè)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了大師設(shè)計(jì)集成吊頂?shù)南群?。“匠心制造、為?ài)設(shè)計(jì)”成為了這個(gè)企業(yè)一直堅(jiān)守的品牌理念，這個(gè)企業(yè)就是奧普。

近年來(lái)，在行業(yè)消費(fèi)升級(jí)、品牌年輕化、營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化的大背景下，奧普發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛，無(wú)論是品牌影響力，還是市場(chǎng)占有率都遙遙領(lǐng)先，成為浴霸和集成吊頂行業(yè)的領(lǐng)者。

日前，騰訊家居特約專(zhuān)訪了奧普?qǐng)?zhí)行總裁吳興杰，這位80后中國(guó)家居新領(lǐng)軍人物全面解讀了未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，以及奧普未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。

全面提升企業(yè)系統(tǒng)能力

行業(yè)在變化，市場(chǎng)的洗牌也在加劇，未來(lái)的家居建材企業(yè)需要具備綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在吳興杰看來(lái)，奧普未來(lái)要提升的不僅僅是產(chǎn)品與品牌，更重要的是不斷提升整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)能力?！案?jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展的有效途徑，面對(duì)不斷變化的大環(huán)境，良性競(jìng)爭(zhēng)可以讓具備高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比、高體驗(yàn)、高服務(wù)的產(chǎn)品以更好的姿態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)，奧普要做的就是成為有效產(chǎn)品和解決方案的供給方?！?/span>

在人才管理方面，吳興杰有了更為清晰的規(guī)劃。“不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和新人引進(jìn)，讓老員工持續(xù)發(fā)揮能量，讓新員工快速成長(zhǎng)”，吳興杰強(qiáng)調(diào)，“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從表象看來(lái)是產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)，但其核心本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。”如何通過(guò)提升核心團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和管理能力，使奧普在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力，是吳興杰一直在思考的。

不積跬步無(wú)以至千里，奧普作為浴霸行業(yè)的創(chuàng)始品牌、集成吊頂行業(yè)領(lǐng)軍品牌，多年來(lái)一直是以謙卑的態(tài)度在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)的積累、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、行業(yè)的認(rèn)可，都是奠定奧普迅猛發(fā)展的基石。“在全面提升企業(yè)系統(tǒng)能力的同時(shí)，奧普更愿意相信團(tuán)隊(duì)的力量，挖掘員工的潛力，給員工以更好的發(fā)展空間，達(dá)到一種雙贏的狀態(tài)?！眳桥d杰說(shuō)道。

奧普邀請(qǐng)馮紹峰擔(dān)任“未來(lái)創(chuàng)想官”

打造全渠道的零售體系

2016年的家居建材行業(yè)，“全渠道營(yíng)銷(xiāo)”被頻頻提起。奧普又是怎樣布局消費(fèi)渠道的呢？吳興杰給出了答案：在渠道劃分上，奧普會(huì)首先把消費(fèi)者做社群化區(qū)分，然后抓取精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)?！半S著信息化不斷增強(qiáng)，品類(lèi)逐漸細(xì)分化，新一代年輕消費(fèi)者獲得消息的途徑越來(lái)越多，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足各類(lèi)出口，新渠道就是在分散中逐漸集中的過(guò)程”。

在電商布局上，奧普的發(fā)展增速在家居建材行業(yè)里可謂非常引人矚目。自從互聯(lián)網(wǎng)“染指”家居建材市場(chǎng)以來(lái)，怎樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是行業(yè)內(nèi)討論最多的話(huà)題。奧普作為傳統(tǒng)企業(yè)的代表，除了在渠道上的變化，也在逐漸轉(zhuǎn)型，“互聯(lián)網(wǎng)+給行業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)可以用兩個(gè)字來(lái)概括，那就是效率。奧普就是要用年輕人喜歡的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)化語(yǔ)言做產(chǎn)品?！眳桥d杰總結(jié)道。

奧普在“雙十一”不僅戰(zhàn)績(jī)顯赫，更在72小時(shí)內(nèi)將訂單全部發(fā)出

一年一度的“雙十一”全民狂歡節(jié)，奧普官方旗艦店、奧普集成吊頂?shù)?6分鐘內(nèi)成交額突破1500萬(wàn)元，9點(diǎn)30分，兩店銷(xiāo)售額超過(guò)1億元，當(dāng)天全網(wǎng)銷(xiāo)售額最終達(dá)到2.8億元，超過(guò)去年同期的1.4億元。無(wú)論是浴霸還是集成吊頂，奧普的成績(jī)是有目共睹的。吳興杰表示，“奧普一直在思考如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)去優(yōu)化供應(yīng)鏈，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)業(yè)務(wù)，讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格買(mǎi)到同等品質(zhì)、同等服務(wù)和同等體驗(yàn)的產(chǎn)品?！笨梢哉f(shuō)，奧普在線(xiàn)上、全渠道布局上已經(jīng)完成了華麗的轉(zhuǎn)身。

推動(dòng)品牌年輕與時(shí)尚化

奧普作為第一家生產(chǎn)浴霸的企業(yè)，經(jīng)過(guò)21年的磨礪、成長(zhǎng)，時(shí)時(shí)刻刻都在散發(fā)著時(shí)尚氣息。當(dāng)消費(fèi)者的審美日益挑剔，奧普是如何通過(guò)設(shè)計(jì)捕捉時(shí)尚元素，打造審美競(jìng)爭(zhēng)力的？“美這種東西雖然沒(méi)有一定之規(guī)，但只要是用心設(shè)計(jì)，它就是美的，就會(huì)有人欣賞。”作為品牌最重要的載體，奧普在吊頂產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)上更加關(guān)注年輕消費(fèi)者的時(shí)尚與個(gè)性化需求，在材質(zhì)、風(fēng)格、色彩上都進(jìn)行了極大的創(chuàng)新。吳興杰提到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，有些大師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品本以為只會(huì)受到60、70后的青睞，但據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有些90后也很喜歡那些富有內(nèi)涵的產(chǎn)品，說(shuō)到底，產(chǎn)品還是要回歸本土，很多中式的產(chǎn)品被重新設(shè)計(jì)后，又迎來(lái)了購(gòu)買(mǎi)熱潮。

奧普的產(chǎn)品同時(shí)具備年輕化、時(shí)尚化、智能化三大亮點(diǎn)

文章伊始提到，有很多企業(yè)都稱(chēng)自己是為愛(ài)而生，但始終說(shuō)不出個(gè)所以然，但奧普的為愛(ài)升級(jí)，已經(jīng)上升到幾個(gè)新的維度，“我們通過(guò)設(shè)計(jì)體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者日常生活的關(guān)愛(ài)，從家庭的小愛(ài)延續(xù)到對(duì)社會(huì)和自然的大愛(ài)?！痹谶@里，愛(ài)變得更加張力和承載力。仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，奧普推出的產(chǎn)品在進(jìn)行迭代的同時(shí)，也面向不同的群體。從最初的為女兒洗澡取暖，到“董小姐的一天”關(guān)注都市女性，再到最近發(fā)布的新風(fēng)取暖，新功能已經(jīng)為考慮到了各個(gè)年齡層的用戶(hù)。“今后奧普還會(huì)針對(duì)特殊人群、二胎家庭等研發(fā)出更多大家需要的產(chǎn)品?！?/span>

奧普新風(fēng)取暖新品考慮到了嬰兒、女性和老人的生活健康問(wèn)題

有一次新品發(fā)布，團(tuán)隊(duì)跟他說(shuō)想請(qǐng)陳漢典來(lái)當(dāng)嘉賓，開(kāi)始他是不贊成的，因?yàn)楫吘箠W普一直走的是男神路線(xiàn)，陳漢典未免不合適吧？但通過(guò)團(tuán)隊(duì)小伙伴們的講解，他才明白了大家的良苦用心，“我們請(qǐng)漢典來(lái)不是要搞笑，是因?yàn)樗趭蕵?lè)圈堅(jiān)持了這么多年，付出了其他人多倍的努力才有今天的成就?！庇纱?，我們看到的是開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)，有思想、能挖掘品牌深度的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

桃李不言，下自成蹊。優(yōu)秀的掌舵人也是這樣，作為標(biāo)準(zhǔn)的80后，吳興杰在把脈行業(yè)、理解新時(shí)代的消費(fèi)主流趨勢(shì)上確實(shí)有過(guò)人之處，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)精益求精的開(kāi)發(fā)，還是對(duì)品牌的時(shí)尚塑造，他都在帶領(lǐng)奧普走著一條與眾不同的路。

文/紀(jì)海晨  圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)